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最終更新日: 2026年7月24日

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よくあるご質問

音声が認識されません

設定アプリで「灯話」のマイクへのアクセスを許可しているか、電波状況や周囲の音の大きさを確認してください。それでも改善しない場合は、「声を使わずに、文字で書く」から文字入力でも記録できます。

AIの整形・問い・ひとことが使えません

無料プランでは1日あたりの利用回数に上限があります(記録の保存・読み返しには制限はありません)。日付が変わると回数はリセットされます。灯話プレミアムに加入いただくと、これらの機能が無制限になります。

サブスクリプション(灯話プレミアム)を解約したい

iPhoneの「設定」アプリ → ご自身のApple ID → 「サブスクリプション」から、灯話プレミアムの解約ができます。解約後も、現在の請求期間の終了まではプレミアム機能をご利用いただけます。

記録を削除・書き出ししたい

アプリ内の「設定」タブから、記録すべての書き出し(マークダウンファイル)や、アカウントの完全削除ができます。

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